Reklamation & retur
- Om din vara skulle vara skadad eller felaktig skall du reklamera inom 14 dagar från att du mottagit varan.
- Vid alla typer av reklamationer ska Tcgstore:s kundservice kontaktas (info@tcgstore.se) innan någon vara returneras av Kunden.
- Varor som returneras skall ALLTID skickas i originalförpackningen eller likadan förpackning för att klara transporten. Glöm inte att ange ditt ordernummer.
- Tcgstore löser inte ut returnerade varor som medför några kostnader för Tcgstore (om varan t.ex. skickats mot postförskott).
- Vi rekommenderar att du undersöker produkterna när du tar emot dem och att du anmäler eventuella skador på emballaget direkt till transportören eller utlämningsstället och antecknar skadorna på frakthandlingarna.
- Retursedel erhålls vid godkänd retur/reklamation via e-post från Tcgstore.