Frakt & leveransvillkor

Leveranstid och leveranssätt

Om varan finns i lager skickas din beställning normalt inom 0–3 arbetsdagar från det att vi har mottagit din order. I annat fall framgår det på hemsidan.

Efter att beställningen har överlämnats till vald fraktleverantör är den normala leveranstiden 1–2 arbetsdagar. Samtliga leveranser sker med den fraktleverantör som valts vid beställning.

Leveransförseningar

Vi reserverar oss för leveransförseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom förseningar hos fraktleverantör eller oförutsedda händelser.

Vid väsentliga leveransförseningar har du som kund rätt att, i enlighet med Konsumentköplagen, kontakta oss för att komma överens om ny leveranstid eller häva köpet.

Avbeställning före leverans

Om du önskar avbeställa din order innan den har expedierats, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi kan inte garantera att en beställning hinner stoppas efter att den har behandlats i vårt lager.

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss, betraktas detta inte som ett giltigt utnyttjande av ångerrätten enligt Distansavtalslagen.

Vid ej uthämtade paket debiteras kunden:

• kostnaden för tur- och returfrakt (utan vår fraktsubvention), samt

• en pack- och hanteringsavgift på 69 kr.

Paket returneras normalt till oss inom 7 dagar från utlämningsstället om de inte hämtas ut.

Felaktiga adressuppgifter

Det är kundens ansvar att säkerställa att korrekta adressuppgifter anges vid beställningstillfället. Om felaktiga uppgifter har lämnats och försändelsen inte kan levereras eller försvinner i postgången, kan vi inte hållas ansvariga för förlusten.

Fraktkostnad

Fraktkostnad tillkommer vid beställning om inget annat uttryckligen anges. Information om tillgängliga leveransalternativ och aktuella fraktpriser finns på vår hemsida.