Infomation om frakt och leverans

Leveranstid

  • 2-4 arbetsdagar med PostNord Service Point och DHL Service Point (utlämningsställe/ombud).
  • 1-3 arbetsdagar med PostNord Varubrev 1:a klass (levereras till din brevlåda eller dörr).

*Din order packas vanligtvis inom 24 timmar från köptillfället men senast i enlighet med vår fraktpolicy. En leveransbekräftelse skickas till din e-postadress så snart din order är packad och redo för överlämnande. Det är först efter försändelsen har lämnat lagret som den går att spåra.

*Ordrar som innehåller förköpsprodukter skickas ut i sin helhet när alla beställda artiklar finns tillgängliga för leverans.

Fraktkostnad

  • Fraktkostnaden beräknas av vikt och storlek på de artiklar som lagts till i varukorgen.
  • Fraktkostnad från 39 kr.
  • Fri frakt vid köp över 2999 kr.

Skadat gods / saknade varor

  • I händelse av att varor är trasiga eller att varor saknas är det viktigt att detta anmäls inom 14 dagar från mottagandet. Anmälan görs till info@tcgstore.se.
  • Våra varor som skickas ut till dig dokumenteras för att säkerställa att alla varor och emballage är hela i samband med överlämnande till transportör, samt för att säkerställa att rätt varor har skickats.

Outlösta paket

  • Paket ligger kvar i 7 dagar hos ditt ombud.
  • Om du inte hämtar ut ditt paket eller fel uppgifter har lämnats, faktureras du kostnaderna för tur- och returfrakt utan vår subvention av frakten samt en pack- och hanteringsavgift på 69 kr.