*Ordrar som inkommer under BLACK FRIDAY (28/11) hanteras i turordning. Vi beräknar att hanteringstiden för din order kommer att vara längre än normalt, cirka 3–7 arbetsdagar. Var även uppmärksam på att hanteringstiden kan bli ytterligare förlängd beroende på hur stor volym av ordrar som inkommer.

Tack för din förståelse 😊

Frakt & leverans
Leveranstid
  • 2-5 arbetsdagar med PostNord Service Point och DHL Service Point (utlämningsställe/ombud).
  • 1-4 arbetsdagar med PostNord Varubrev 1:a klass (levereras till din brevlåda eller dörr).

*Din order packas normalt inom 1-3 arbetsdagar från köptillfället. En leveransbekräftelse skickas till din e-postadress så snart din order är packad och redo för överlämnande. Det är först efter försändelsen har lämnat lagret som den går att spåra.

*Ordrar som innehåller förköpsprodukter skickas ut i sin helhet när alla beställda artiklar finns tillgängliga för leverans.
Fraktkostnad
  • Fraktkostnaden beräknas av vikt och storlek på de artiklar som lagts till i varukorgen.
  • Fraktkostnad från 39 kr.
  • Fri frakt vid köp över 2999 kr.
Skadat gods / saknade varor
  • I händelse av att varor är trasiga eller att varor saknas är det viktigt att detta anmäls inom 14 dagar från mottagandet. Anmälan görs till info@tcgstore.se.
  • Våra varor som skickas ut till dig dokumenteras för att säkerställa att alla varor och emballage är hela i samband med överlämnande till transportör, samt för att säkerställa att rätt varor har skickats.
Outlösta paket
  • Paket ligger kvar i 7 dagar hos ditt ombud.
  • Om du inte hämtar ut ditt paket eller fel uppgifter har lämnats, faktureras du kostnaderna för tur- och returfrakt utan vår subvention av frakten samt en pack- och hanteringsavgift på 69 kr.