Avbeställningspolicy

Annullering av beställning

Du har möjlighet att annullera din beställning kostnadsfritt fram till dess att ordern har behandlats och påbörjats för leverans.

När beställningen har expedierats eller överlämnats till transportör är annullering inte längre möjlig. I dessa fall hänvisas kunden till ångerrätten enligt Distansavtalslagen (2005:59).

Begäran om annullering

För att annullera en beställning ska du:

1. Logga in med din e-postadress

2. Gå till Ordrar

3. Välj aktuell beställning

4. Klicka på Avbryt artiklar för att välja vilka artiklar du vill annullera

Annullering är giltig först när du har mottagit en bekräftelse från oss.

Förbeställningar

För förbeställningar gäller samma regler. Annullering kan ske fram till dess att ordern har behandlats för leverans, om inget annat särskilt anges vid köptillfället.

Om annullering inte är möjlig

Om din beställning inte längre kan annulleras och skickas till dig, har du alltid rätt att utnyttja din lagstadgade ångerrätt efter att du mottagit varan, i enlighet med vår ångerrätts- och returpolicy.