Fraktpolicy

Fraktpolicy

  • Om varan finns på lager skickar vi din beställning normalt inom 0-3 arbetsdagar från det att vi mottagit din order. I annat fall meddelar vi dig per e-post. Vi reserverar oss för leveransförseningar som vi inte rår för samt att en vara kan vara slutsåld.
  • I fall när kunden anser att leverans dröjer på sådant sätt att denne ej längre önskar leverans av beställning, så är det kundens ansvar att beställningen avbeställes i enlighet med tcgstore:s köpevillkor. Avbeställning efter det att beställning blivit expedierad är inte möjlig. I de fall beställning blivit expedierad är kunden skyldig att motta beställningen. Avbeställning är inte giltig förrän kunden fått bekräftelse från Tcgstore per e-post.
  • Leveranserna sker med vald leverantör. Kostnad för frakt tillkommer vid beställning om inget annat uttryckligen framgår i samband med din beställning. Mer information om vilka leveransalternativ vi erbjuder kan du hitta på Hemsidan.
  • Beräknad leveranstid avser tiden från att din order är redo för överlämnande till valt fraktbolag.

Förhandsbokningar & Förköp

    • Kommande produkter benämns med FÖRKÖP innan titel på hemsidan.
    • Förköpsprodukter skickas senast en dag innan beräknat datum för lansering, om inget annat uttryckligen framgår på hemsidan.
    • Datum för lansering garanteras ej.
    • Ordrar som innehåller förköpsprodukter skickas ut i sin helhet när alla beställda artiklar finns tillgängliga för leverans.
    • Vill man förhandsboka sin eller sina produkter väljer man i kassan alternativet Betala vid lansering (Förhandsboka). Då skickas en länk till kundens angivna e-postadress 14 dagar innan lansering, som leder till kassan. Där väljer kunden bland de ordinarie betalningsalternativ som erbjuds (kort eller via Klarna). Kundens förhandsbeställning skickas först efter att detta steg har genomförts.
    • Väljer man i kassan att inte förhandsboka, betalas ordern i sin helhet från dagen för köpet eller i enlighet med Klarnas betalningsvillkor.

Brev och paket som ej hämtas ut

  • För brev och paket som inte hämtas ut eller fel adress har uppgivits, faktureras du kostnaderna för tur- & returfrakt utan vår subvention av frakten samt en pack- och hanteringsavgift på 69 kr. Ej uthämtade paket omfattas inte av ångerrätten eller returrätten enligt Svensk Distanshandels branschregler. 
    Paket returneras normalt inom 14 dagar från utlämningsstället om de inte hämtas ut.